Цифровизация внутри компаний

Еще одна мысль про то, куда ведет нас digital-изация. До недавнего времени, когда мы говорили об этом явлении, то подразумевали оцифровку рекламы, взаимодействия с клиентами, какую-то автоматизацию процессов и обработку данных. Больше всего слово digital ассоциировалось именно с рекламой.

Сейчас digital-изация маркетинга и отношений с клиентами в большинстве компаний уже завершилась. И диджитализация идет во внутренние слои организаций примерно вот по этому плану, сверху-вниз:

— Marketing  — Relations with customer — Processes, Infrastructure, Data — Management and KPI — Organization structure and HR — Knowledge management — Strategy and goals — Culture

Теперь, когда мы говорим digital-изация, то предполагаем, что речь идет об оцифровке чего-то внутри компании. И чем дальше, тем больше это будет затрагивать основу организаций — команду и культуру.

Решения для HR — это давний и состоявшийся тренд в мире. Посмотрите на краткий список классов HR-систем, за каждым из которых скрываются десятки сервисов и систем:

— HRMS/HRIS/TMS/HCM — Recruiting Software — Applicant Tracking Software — Employee Engagement Software — Performance Management Software — Learning Management Software

У нас в компаниях чаще всего оцифрован только рекрутинг и управление резюме с помощью Huntflow (лучшие!), Хурмы или Talantix. Другие решения встречаются сильно реже.

На мой взгляд, будущее digital-изации находится именно в HR, в оцифровке поиска людей, их взаимодействия, отношений, принятия решений и выбора пути развития.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!