Как работать с опытным заказчиком
Вы наверное замечали, что представители крупных клиентов и опытные заказчики часто действуют жестко и даже манипулятивно ...
#управление агентствомПоследние несколько лет в Nimax есть HR, но он один и фактически это рекрутер. Второй не появлялся из-за сдерживания роста расходов на общие системы. Мы не любим когда в компании каждый месяц растут расходы ... но они все равно постоянно растут 🙂
Примерно с осени у нас начался завал с вакансиями и у HR-а в работе было от 5 до 12 вакансий одновременно — это чудовищная нагрузка. С начала года мы закрыли 24 сложных вакансии, но долго в таком режиме работать невозможно, HR начал выгорать и мы начали разбираться, что происходит.
Я созвонился с несколькими компаниями, примерно того типа и размера, к которому мы стремимся и попросил рассказать про устройство HR-систем. Спасибо тем, кто согласился поговорить со мной, вы скорее всего читаете этот пост 🙂 Самые важные для нас выводы:
— Только на HR-бренде больше ехать не получится. — Наши конкуренты перешли с пассивного рекрутинга на активный. — В среднем на 20-30 человек в компаниях приходится 1 рекрутер.
Мы сделали выводы и собрали нашу первую HR-команду, в которую входят 3 сотрудника. У каждого образовалась специализация на определенной группе специалистов. Сейчас мы отращиваем зубы и переключаемся с входящего потока на активный поиск. И надеемся, что кроме рекрутинга появится время на другие виды HR-деятельности.
Про результаты пока рассказать не могу, команда только сформирована, а старший HR отходит от всего пережитого в отпуске. К концу года напишу что получилось.
Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!
Следующая статья:
Вы наверное замечали, что представители крупных клиентов и опытные заказчики часто действуют жестко и даже манипулятивно ...
#управление агентствомВам будет интересно:
Как и в любой небольшой компании, мы c Максимом сами искали первых сотрудников и роль HR-а постепенно закрепилась именно за мной.
#HR и команда