История взаимодействия с сотрудниками

В теории, звучит просто и красиво: к каждой встрече с командой нужно готовиться, формировать повестку, потом отправлять фоллоуапы, фиксировать договорённости, вести всё аккуратно.

Но на практике никто не объясняет, зачем всё это, как это делать инструментально и что потом с этими материалами делать.

И поэтому регулярные встречи и планёрки с подчинёнными со временем превращаются в «разговорные» мероприятия. Что-то обсуждается — вроде бы важно, но:

— ничего не фиксируется; — задачи не ставятся; — заметок нет; — через неделю никто не помнит, о чём вообще говорили.

Все эти проблемы можно решить одним движением — если вы создадите информационное пространство, где будет храниться вся история взаимодействия с командой.

У меня это реализовано в Notion и очень просто, даже примитивно. Несколько основных разделов — смотрите на первую картинку:

— ссылки на личные разделы руководителей;  — мои списки дел (приватные);  — описание текущей стратегии (тоже только для меня);  — описание нескольких идей/концепций, которые обдумываю;  — описание системы встреч с командой и т.д.

Но самое главное — у каждого руководителя, работающего со мной, в этой системе есть своя страница. Смотрите вторую картинку. На ней:

— список текущих задач, которые делаются по моей просьбе;  — вся история взаимодействия: от первой встречи до текущего момента; — повестки к предстоящим встречам;  — итоги и заметки с прошлых встреч;  — ссылки на стартовый оффер сотрудника; — ключевые дашборды и документы, которые используем в работе.

Это работает как логи взаимодействия с каждым сотрудником. В любой момент можно вернуться, понять контекст, вспомнить договорённости и восстановить ход событий. И главное — никакая встреча не проходит впустую.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!