Блог

Как быстро найти клиентов в маркетинге

Никита Михеенков

Никита Михеенков — фаундер digital-агентства Nimax, автор канала «Сломай и сделай нормально»

На встречах с коллегами и событиях я собираю интересные вопросы. Чтобы потом писать посты для вас ) И вот один из нетривиальных вопросов:

— Как быстро найти клиентов? Какие иструменты маркетинга для этого подходят?

Это ДВАЖДЫ неправильный вопрос. Маркетинг — это не очень быстрый способ искать клиентов. Кроме того, новые проекты у старых клиентов можно найти гораздо быстрее, чем новых клиентов. И если такой вопрос был задан, то скорее всего нужна новая работа и новые деньги, а не клиенты.

Быстрее всего найти проекты и деньги можно не снаружи, а внутри компании. У текущих клиентов компании и в базе клиентов. Активные сейчас проекты и CRM — это первые места, где нужно искать. Апсейлы, кроссейлы, дополняющие услуги, сезонное что-то, новые продукты .. и просто личное общение с клиентами, которое выявляет потребности и общие возможности.

Второй быстрый способ — тоже про поиски внутри. Практически у каждой компании есть какое-то количество входящих обращений и известные параметры конверсии из лида в сделку, из КП в сделку и другие. Увеличив конверсию, можно практически моментально увеличить количество сделок: глубина проработки КП, скорость работы сейлзов, участие экспертов и производства, ценовая политика, и другие факторы вам в помощь. Если входящих нет вообще, этот путь закрыт.

Третий быстрый способ — это окружение компании. Парнеры и партнерские программы, а также нетворк ключевых людей в компании. Если ваша компания не очень общительна и дружелюбна, этот путь может быть закрыт.

И четвертый способ быстро найти новых клиентов — это исходящие продажи. Хорошо, если в компании есть сильные сейлзы, которые умеют нацеливаться на подходящих клиентов, выявлять потребности и продавать. Еще лучше, когда есть хороший и понятный оффер, который легко продавать. Если же в компании никто не умеет в аутрич, то этот путь может быть недоступен.


Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!

Следующая статья:

Вам будет интересно: