Консультации, трекинг и менторинг — в чём разница
Консультирование стало распространенной и повсеместной практикой.
#управление агентствомВ небольшой компании должен работать принцип: все делают все. Но при росте даже до 10 и более сотрудников, в компании начинает складываться структура и распределяться зоны ответственности. Между фаундерами или другими сотрудниками. Возникает вопрос — как их распределить и что важнее всего закрыть в первую очередь.
У меня есть глубокое убеждение, что есть три ключевые зоны, которые нужно организовать в первую очередь и сделать это очень хорошо. Потому что от этого зависит весь дальнейший успех:
Маркетинг — чтобы ваши продукты/услуги были востребованы и клиенты за ними приходили.
Продажи — чтобы сделки закрывались и деньги приходили в компанию.
Производство — чтобы вы могли отдать обещанное клиенту.
Я понимаю, что в компании еще много других функций, но все они станут важным и потребуют особого внимания на следующих этапах, до которых нужно еще добраться. Например, управление финансами потребуется когда будут значимые потоки денег. Юристы когда будут большие договора с серьезными рисками. HR когда станет больше людей и т.д. На первых этапах все это можно распределить как вторичные функции, передать наружу или (скажу страшное) вообще не делать.
Фундамент закладывается именно здесь — в маркетинге, продажах и производстве. Это база, без которой компания не двигается.
Как распределить роли между кофаундерами?
Часто это происходит естественно — у кого-то больше склонность к продажам, у кого-то к маркетингу, кто-то берет проектную операционку или развитие продукта. Если не получается — можно вместе пройти тест Клифтона (Павел, спасибо!) или Адизеса (PAEI).
Если основатель только один или эти три зоны не удалось распределить по иным причинам, экспертизу и менеджмент нужно добрать снаружи — найти партнера или нанять сотруников. Пустыми эти зоны оставлять нельзя.
Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!
Следующая статья:
Консультирование стало распространенной и повсеместной практикой.
#управление агентствомВам будет интересно:
Консультирование стало распространенной и повсеместной практикой.
#управление агентством