Развитие против сокращения расходов

В бизнесе всегда есть задача удержания расходов на плановом уровне и иногда хочется просто закрутить гайки и порезать все расходы, кроме прямых производственных. Эта идея однажды приходит в голову каждому руководителю, консультанту и сотруднику, которые задумываются о финансах. У этого подхода есть название — стратегия сокращения издержек. И да, многим видам бизнеса это подходит, например магазину все по одной цене или сети продуктовых магазинов на районе.

Впрочем, фокус на сокращении расходов может краткосрочно дать финансовый результат практически в любом бизнесе. Но если компания перестает тратить деньги на развитие, на рост зарплат, на общие системы, которые помогают ей двигаться вперед ... ну вы поняли, такие компании останавливаются в развитии и теряют долгосрочную перспективу. Их деятельность скорее всего будет оборонительной и сконцентрирована внутри, на бесконечной экономии, микро улучшениях и десятках таблиц для учета расходов. Они также теряют HR-привлекательность, становятся неинтересными для сотрудников.

В попытках улучшить финансовые результаты, нужно помнить, что сокращение расходов — это только один, причем самый примитивный рычаг. Чаще всего, отсутствие денег — это не сама проблема, а симптом проблем в других зонах: маркетинг, продажи, эффективность и т.д. Причем решение этих проблем скорее всего связано ростом пропускной способности этих узлов, то есть требует большего финансирования (что совершенно контринтуитивно).

Если же компания концентрируется на росте и росте входящего потока денег, она скорее всего тратит много: вкладывается в рост и развитие, вливает большие бюджеты в рекламу, много нанимает и делает это дорого и т.д. Фокус такой компании направлен скорее наружу — активная работа на рынке, сильный бренд, агрессивный найм и т.д. Внутри компании при этом может быть хаос и болезни роста, которые могут раздражать, но двигаться вперед не мешают. И да, входящие деньги буквально вымывают множество проблем и пожаров в самых разных зонах компании.

Мне кажется важным отслеживать свой статус и статус своего проекта: вы сейчас в обороне или развитии? Как долго вы в этом статусе? Запланированы ли большие шаги, направленные на внешний мир, а не внутрь: на рынок, на рынок труда и т.д. Готовы ли вы тратить деньги на движение и развитие?

На агентском рынке все просто: либо ваша компания — сияющий звездолет в который мечтают запрыгнуть сотрудники и за ними клиенты. Либо ты выбрал стратегию сокращения издержек, порадовался росту доходов на несколько месяцев. А затем твои сотрудники пересели в другой сияющий звездолет ... и за ними клиенты. К сожалению, это не метафора или фантазия — именно так обычно и происходит 🙁

P.S. Если вам показалось, что я призываю не считать деньги в компании, то это ошибочное впечатление. Просто считать деньги — это не значит экономить, в контексте бизнеса это значит тратить на важное/нужное и скорее всего тратить много.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!