eLama
Рынок агентств в 2026 году
Налоговая реформа, угроза инхауса и AI, поиск новых форматов агентского бизнеса
Доклад на конференции «Управляй» от Callibri и Бриф — о том, как AI меняет рынок digital-агентств, что уже внедрено в Nimax и где обычно буксует трансформация. Разбор в трёх частях: влияние AI на рынок, как AI применяется в Nimax сейчас (от чат-ботов до собственных агентов и Agentic Coding) и разбор конкретных сложностей внедрения.
Титульный слайд доклада Никиты Михеенкова, CEO Nimax · Co-Founder NMX Digital Agency, представленного на конференции «Управляй» (организаторы — Callibri и Бриф) в 2026 году.
Слайд-визитка спикера: CEO digital-агентства Nimax (Петербург), Co-Founder NMX Digital Agency (Лиссабон), оборот компании 250+ млн ₽. Ниже — список клиентов агентства: Самолёт, Okko, Softline, Garage Eight, Quadcode, Netwell, Lumene, Knauf, Касперский, Совкомбанк, ОМК, OpenYard, ЭКОС Групп, МХАТ, Онлайн-школа №1, РЕЛЭКС, Melwin, ГлобалНет, Belle YOU, Simetra, AAG, LiveDune, Represocial, Boft, DRON Digital, Летово, Mollen, Интерлизинг, RevenueLab, FitFashion, Fazer, Lineate, Condé Nast, ЮИТ, DINS, Uninova, UDS, Морская геодезия, Ozon, ATI.su, Газпром нефть, Dobro, Саф-Момент, ВШМ СПбГУ, Бенуа.
Разделительный слайд первой части доклада — как AI влияет на рынок агентств прямо сейчас.
AI — это промышленная революция, активная фаза которой началась в январе 2026 года. Для агентств она одновременно и огромная возможность, и такая же огромная угроза.
Жёсткий тезис: диджитал-агентства с традиционным производством и экономикой уже мертвы, просто ещё не знают об этом.
Список из четырёх ниш, которые пока защищены от AI-замещения: отрасли заказчика, где AI запрещено или небезопасно применять; действительно уникальный уровень услуг и качества, который пока невозможно повторить с помощью AI; глубочайшая экспертиза в отрасли; физическое производство или ручная работа как часть цикла — например, высокая печать, иллюстрации. Вывод курсивом: в лучшем случае это 1% рынка, и в него вы не попадёте.
Агентства, прошедшие глубокую AI-трансформацию, не только окажутся в безопасности, но и найдут более эффективные формы ведения бизнеса.
Что искусственный интеллект даёт агентству: исправляет недостатки агентской бизнес-модели, отвязывая результат от часов и количества людей; снимает с сотрудников рутину — люди работают не как станки, а как высокоуровневые специалисты; сохраняет знания внутри компании, потому что опыт старших, зафиксированный в скиллах и агентах, начинает работать на всех; открывает возможность трансформироваться в сервис, консалтинговую компанию, AI-интегратора и так далее.
Правило слайда: чем ближе работа к экрану — тем выше риск, чем больше времени вы проводите за компьютером, тем больше угроза со стороны AI. AI атакует все сегменты деятельности агентства. Но пока AI-методы работы усложняются, а не упрощаются — и именно это временно нас защищает.
Почему на рынке пока не видно катастрофы и массового исчезновения заказов: будущее наступает неравномерно. У всех клиентов пока лишь отдельные запросы на AI-работы, и, понимая, что работа делается с AI, они начинают просить снизить стоимость — но пока всё ещё можно продавать по привычным ценам. Курсивом — призыв закрыть эту возможность для себя самим, действовать на опережение рынка, не дожидаясь, пока спрос изменится: когда он изменится, вы уже закроетесь.
Агентства временно защищают три фактора: инерция рынка и крупных заказчиков, которые продолжают делать запланированное, не реагируя на AI-изменения; удивительно низкая скорость адаптации людей к AI-инструментам и большой разрыв между энтузиастами и основной массой; и тот же цикл усложнения, что уже проходили сервисы для сборки сайтов — первичная простота быстро сменяется сложными методами и высокими требованиями, а у клиентов получается «AI-слоп».
Схема из четырёх уровней трансформации: 01 — чат-боты, AI в ежедневных рутинах каждого сотрудника; 02 — контекст проектов, агенты с полным контекстом каждого проекта; 03 — скиллы и агенты, AI берёт на себя основной объём работ; 04 — автоматизированные пайплайны, где AI делает всю работу, а люди только присматривают за процессом.
Разделительный слайд второй части доклада — переход от отдельных инструментов к полноценным рабочим процессам.
Вся команда Nimax обеспечена платными AI-инструментами — общими и специализированными. Эффект в четырёх пунктах: ускорение работы (задачи закрываются кратно быстрее), уход от рутины (объёмная механическая работа уходит AI), расширение специализации (каждый берёт задачи за пределами своей узкой роли) и экономия на подряде (меньше внешних исполнителей, больше делается внутри).
Nimax собирает собственных AI-агентов под конкретные процессы — на Claude Code, OpenClaw, n8n и других платформах. Это убирает рутинные и объёмные операции, позволяет младшим сотрудникам работать на уровне старших, а знания остаются внутри компании.
Agentic Coding ускоряет работу над внутренними проектами компании: сайт Nimax целиком переведён на этот подход — разработка, поддержка, развитие. Так же запущен блог, делаются лендинги, спецпроекты и боты, что даёт огромную экономию ресурса и бизнес-мобильность.
Переходный слайд к личной гордости этого года — тому, как удалось подключить к Agentic Coding остальных сотрудников компании, не только техническую команду.
Nimax возвращается в разработку на проектах простого и среднего уровня сложности силами Agentic Coding: все виды лендингов (промо, продуктовые, акционные страницы), корпоративные сайты под ключ, HR-сайты (карьерные страницы и HR-бренд) и базовая автоматизация — простые системы и интеграции.
Компания быстро собирает системы учёта под себя: уже готова система работы с партнёрами (партнёры, цены, комиссии, задачи), делается комплексный ERP взамен десятка разрозненных сервисов — раньше такая разработка стоила миллионы и была недоступна большинству агентств.
Личная система, которая помнит за руководителя весь объём договорённостей и событий, которые невозможно удержать в голове. Она собирает переписки и транскрибации встреч в единый дашборд задач, договорённостей и идей, подсказывает, что делать, не даёт забыть и предлагает решения на уровне консультанта.
Разделительный слайд третьей части доклада — о том, где именно буксует AI-трансформация агентства.
AI не внедряется снизу — нужен чёткий вектор сверху. Без личной заинтересованности руководства AI остаётся делом отдельных энтузиастов. Нужны план трансформации, высокий уровень администрирования внедрения, подтверждение действиями — аккаунты, техподдержка, обучение — и обязательно личный пример руководителя.
Уровень чат-ботов вроде ChatGPT и Claude даётся командам легко — это лёгкий старт. Но дальше сложность резко растёт: агенты, обвязки агентов, скиллы, коннекторы, Agentic Coding и его инфраструктура. Именно на этом переходе внедрение обычно буксует.
Технические и юридические барьеры на пути AI-трансформации: выбор рабочих AI-систем и построение структуры, безопасность данных и доступов к аккаунтам, риски блокировок, закон о персональных данных, а также NDA и прямой запрет некоторых клиентов на использование AI.
Сложен не сам Agentic Coding, а его инфраструктура: настройка агентов, harnesses, MCP и коннекторы, работа с Git, серверами, CI/CD, Docker, SSH, базами данных, ключами и API. Интерфейсы внутренних систем собираются легко, а вот интеграции с корпоративными сервисами клиентов — самое тяжёлое.
Промежуточный итог: Nimax работает над тем, чтобы AI давал буст эффективности без потери качества — внедряет агентов, пишет скиллы и продолжает заниматься Agentic Coding.
Прогноз на слайде: агентство будущего — это минимальное количество сильных людей, виртуозно владеющих AI-инструментами, а большая часть работы выполняется агентами.
Финальный тезис раздела: следующий уровень трансформации — это подготовка к миру, где AI-агенты действуют вместо людей: сами ищут информацию, отправляют заказы, оценивают бренды и так далее. Это будущий вызов для агентства.
Финальный слайд с контактами Никиты Михеенкова: телеграм-канал «Сломай и сделай нормально», сайт Mikheenkov.ru и QR-код для перехода.
Если тема, описанная в этой презентации, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — обсудим, с чего начать именно в вашей компании!
eLama
Налоговая реформа, угроза инхауса и AI, поиск новых форматов агентского бизнеса
Стратоплан
Как сделать бизнес понятным для сотрудников и эффективным для вас самих с помощью внутрикома