Принятие решений и менеджерские метания

За последнее время у меня было несколько ситуаций, когда мне долго не удавалось принять какое-то решение или начинались метания между вариантами. Вроде бы что-то спроектировал, но решение слабое, недостаточно профита,  слишком много побочек ... и через несколько дней понимаешь, что так оно работать не будет, появляется другое решение — и так по кругу, несколько раз подряд. Такое мельтешение вредно, потому что команда начинает подозревать что руководство не знает, что именно оно делает.

Я начал анализировать, почему так происходит и вот список основных причин пробуксовки:

• Самое распространенное: я устал, мне пора в отпуск. Нет ресурса анализировать ситуацию и принимать проработанные решения, в итоге появляются какие-то промежуточные компромиссные варианты, которые потом все-равно придется переделывать. Низкоресурсное состояние не лучшая база для принятия решений.
• Я пытаюсь собрать решение из того, что уже есть в компании. Но от перестановки слогаемых, сумма обычно не меняется. Чтобы получить значительные улучшения, нужно что-то сломать, от кого-то отказаться, найти новых людей, создать новые структуры и т.д. Такие решения намного сложнее как принять, так и реализовать.
• Не с кем обсуждать ситуацию. По какой-то причине в компании нет другого стейкхолдера, заинтересованного в решении именно этой проблемы. Соответственно не с кем обсуждать/штурмить, не об кого думать, не с кем сказать: мы сделаем это! Мне, как существу социальному, особенно сложно что-то решать без второго пилота.
• Принятие решения приведет к конфликту и возможным вторичным разрушениям, возможно даже увольнениям. Особенно это касается коррекции ошибочных решений своих коллег. Свобода принятия решений сотрудниками и руководителями в компании (а у нас такой свободы очень много), предполагает, что часть этих решений окажутся не верны и их нужно откатывать. Это очень дискомфортно, ведь мы по своей природе стремимся избегать конфликтов.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!