Скорая помощь для руководителя

Помощь консультантов, психологов и врачей

Ну и предпоследний пост про работу с проблемами. Он у меня получится довольно очевидный ... примерно как база про здоровье: при любом ухудшении состояния — сразу к врачу! Вроде бы всем понятно, но почти никто так не делает. Надеются, что все пройдет само )

В бизнесе и управлении происходит то же самое. Люди попадают в какую-нибудь передрягу и дальше либо пытаются выкрутиться своими силами, либо просто затягивают обращение за помощью.

Я считаю, что это неправильно! Давайте рассмотрим три варианта работы с бизнес-проблемами, которые вы долго НЕ можете решить сами:

Этап 1. Скорая консультационная помощь. Если вы просто застряли в решении каких-то рабочих или бизнесовых вопросов, и уже понимаете, что сами не справитесь: пробуете разные подходы, меняете людей, время идет, а ситуация не меняется — в такой момент нужно обращаться за помощью. Искать консультантов, экспертов в отрасли, предпринимателей, которые уже решали такую проблему. 100% ваших проблем уже кто-то ранее решал. Себе я выработал почти рефлекс: если я застрял, то сразу иду за платными консультациями к коллегам и разбираюсь, чего я не понимаю и почему не могу справиться.

Этап 2. Психологическая помощь. Если сложная ситуация начала на вас влиять психологически, то есть дело уже не только в том, что вы не справляетесь, а в том, что у вас начинают уходить силы, падает настроение, исчезает вера в перспективу решения проблемы — это момент, когда определённо нужно идти либо к психологу, либо к тем же консультантам, но уже со смещением в коучинг, наставничество или что-то подобное. Мне в подобных ситуациях помогал психолог — вытаскивал, возвращал опору.

Этап 3. Добрый доктор и колесики ) Это когда проблемы начали влиять на ваше физиологическое состояние. Переживания приводят к тому, что вы плохо себя чувствуете: бессонница, панические атаки, упадок сил, тревожность. Вы уже физически не можете работать и решать проблемы, возможно приближается или случилось выгорание. В такой ситуации нужно идти к врачу — к невропатологу или к психологу, который может работать с медикаментами. Цель — вернуть себе работоспособность, нормализовать состояние, чтобы затем уже заниматься решением самих рабочих задач, с которых всё началось.

Ребята, несмотря на то, что в блоге я выгляжу (вероятно) уверенным экспертом в управлении, сложных ситуаций в бизнесе у меня было столько, что и к консультантам, и к психологам, и даже к докторами приходилось общаться. Своевременно обращаться за помощью нужного профиля, сродни умению находить и использовать ресурсы — важный скилл менеджера.

Аптечка руководителя

Начну неожиданно — я люблю технологии и считаю, что достижениями прогресса нужно пользоваться. В том числе, достижениями медицины и фармакологии для поддержания физического и конечно ментального здоровья.

Если ваши защитные барьеры пробила какая-то ситуация на работе или сработал накопительный эффект перегрузки, не факт, что вам помогут просто отдых и разговоры с психологом. Тревога, бессонница, панические атаки, выгорание и другие нарушения так просто не проходят. Иногда нужен более серьезный арсенал средств, которые помогают быстро привести себя в порядок сейчас и восстановиться в долгосрочной перспективе.

Лет пять назад, после особенно жёсткого замеса на работе я зашёл к невропатологу в Петербурге ... и получил совершенно гениальный ответ: «Ну вы же руководитель — делегируйте!». Угадайте, помогло мне это или нет?

Через несколько лет я повторил этот трюк — только уже в Португалии. И мне попался гораздо более адекватный врач, который выписал простейший набор препаратов по моим жалобам. И этот набор я использую по сей день.

Важно! Прошу не считать все написанное ниже медицинской рекомендацией, это только мой личный опыт. Все препараты получены по рецепту и просто так в аптеке не продаются.

Итак, три лекарства:

1. Миорелаксант. Используется в момент, когда от напряжения спазмируется шея и от этого болит голова — у айтишников это довольно стандартная история. Я слопал одну таблетку, она моментально помогла, и с тех пор мне это средство больше не понадобилось.

2. Сильное успокоительное для нерегулярного, ситуационного применения. Если накрывает тревогой — одна таблетка, и всё. Даже не замечаешь, как отпустило. Использую крайне редко — только если что-то действительно пошло не так. 3-4 раза в год.

3. Сильное снотворное. Бессонница - редкое для меня состояние, но я просто не могу себе позволить не спать. Бессонница выбивает из колеи, приводит к потере ресурса, энергии, мотивации. Если не сплю — принимаю половинку таблетки и моментально засыпаю. За последние два года использовал его всего несколько раз при бессоннице и один раз при критической перегрузке.

Этот простейший набор позволяет мне держать свое состояние под контролем. По способу использования напоминает обычную аптечку, только для головы.

Резюмирую: если не вывозите — обязательно идите к врачу. Не геройствуйте, не делайте вид, что все хорошо. Не выжимайте из себя последние силы. Не ведитесь на стереотипы о том, что стыдно обращаться к психологам, психиатрам и невропатологам. Не используйте самостоятельно безрецептурные препараты-пустышки и бездоказательные БАД-ы.

Жопа случается у всех и вопрос только в том, насколько технично вы с этим справляетесь!

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!