Как устроен HR и поиски работы

Расшифровка доклада Никиты Михеенкова на Open Epic Day 2019 года — выступления для начинающих специалистов о том, как устроен рынок труда изнутри и почему поиск работы сам по себе не так важен, как подготовка себя как специалиста. От устройства HR-систем и пирамиды Junior‑Middle‑Senior до практических советов по резюме, портфолио, прохождению собеседований и типичным ошибкам соискателей — на разных этапах, от поиска до испытательного срока и дальнейшей работы.

О докладе

1. HR и поиски работы

Открывающий слайд доклада Никиты Михеенкова на Open Epic Day 2019 года — мероприятии для начинающих специалистов. Тема доклада заявлена прямо: как не искать работу и стать незаменимым, а не просто как написать резюме.

2. Содержание

План доклада из семи частей: основная идея, осознанный карьерный путь, устройство HR-систем, письмо, резюме и портфолио, где взять опыт и проекты, как пройти собеседование, и основные ошибки соискателей. Логика движется от философии карьеры к конкретным инструментам и типичным провалам.

3. У вас есть план карьеры?

Мастер-план — центральная метафора всего доклада. Прежде чем говорить о резюме и собеседованиях, Никита предлагает честно ответить на простой вопрос: есть ли у слушателя вообще план собственной карьеры.

01. Основная идея

4. 01 — Основная идея

Открывающий слайд первого раздела доклада — про базовый принцип, на котором строится всё остальное.

5. Основная идея

Ключевой тезис доклада звучит парадоксально: сам по себе поиск работы — это не важно. Важна подготовка себя как специалиста — потому что в итоге всё сводится к простой развилке: вас либо уже хотят видеть в компании, либо нет.

6. Устройство HR-рынка

Рынок специалистов изображён как пирамида из трёх уровней — Junior, Middle и Senior. Это устройство определяет всю дальнейшую логику доклада: чем выше уровень, тем иначе выглядит борьба за место.

7. Устройство HR-рынка: два полюса

Верх пирамиды — это специалисты, за которых компании реально борются между собой. Низ пирамиды — это младшие специалисты, с которыми, по сути, никто толком не знает, что делать, и именно в этом корень трудностей начинающих.

8. Преодоление барьера

Между нижней частью пирамиды и уровнем, где начинается настоящий спрос, проходит барьер. Стрелка на схеме показывает движение: задача младшего специалиста — целенаправленно пробить этот барьер и подняться выше.

9. Почему сложно?

Практика неперспективна для компаний, а стажировка им попросту невыгодна — обучать новичка дорого и рискованно. Хуже того, на самой стажировке легко застрять надолго. Отсюда закономерный вопрос, который повисает над всем разделом: что тогда делать?

02. Осознанность

10. 02 — Осознанность

Второй раздел доклада посвящён осознанности как рабочему инструменту построения карьеры, а не абстрактной идее.

11. Идеальный Junior

Портрет идеального младшего специалиста глазами HR: он самоопределился, адекватен, образован и интересен. У него уже есть попытки обучения, развития и первых работ, собрано портфолио и понятен собственный уровень — а значит, он способен сразу принести пользу. Учить такого специалиста всё равно нужно, но точно не с нуля.

12. Позиционирование специалиста

Первый практический шаг осознанности — выбор специальности, например дизайнер или разработчик. Следом идёт более узкий выбор специализации внутри неё — скажем, UI/UX или frontend.

13. Специализация или универсальность?

Ценность кросс-дисциплинарности на рынке сильно переоценена — компании ищут не универсального солдата, а конкретного специалиста под конкретную задачу. Отсюда и образ швейцарского ножа: с виду удобен, но каждый инструмент в нём слабее профильного.

14. Самообразование по плану

Рассчитывать на государственное образование не стоит — его придётся дополнять самому, через собственный план обучения: курсы, тренинги и план чтения. Речь идёт о continuous learning — постоянном погружении в профессиональную информационную среду и осознанном формировании своего информационного поля.

15. Осознанное развитие навыков и свойств

Развитие держится на четырёх опорах: hard-скиллы и soft-скиллы, а также два личных качества — быть интересным и быть адекватным. Без этой пары качеств даже сильные технические навыки работают хуже.

16. Карьерный путь

Переход от образования к работе — отдельная точка, которую стоит проходить осознанно, вместе с выбором компании для старта развития. Сам карьерный путь предлагается воспринимать как метод развития, а не случайную последовательность мест работы, периодически сверяясь с дальними перспективами.

17. Осознанность

Раздел закрывается возвращением к концепции мастер-плана: важно осознавать и активно участвовать в том, что с вами происходит, а не плыть по течению. В подтверждение на слайде — книга Михая Чиксентмихайи «Поток» про психологию оптимального переживания.

03. HR изнутри

18. 03 — HR

Третий раздел доклада переносит взгляд на другую сторону процесса — как устроен HR изнутри компании.

19. HR изнутри

Прежде чем судить HR-специалистов, полезно посмотреть, как реально выглядит их работа изнутри — это открывающий слайд раздела об устройстве HR-процессов.

20. HR изнутри: что важно понять

Понимать устройство HR нужно не из любопытства, а чтобы уметь этим устройством пользоваться. Ключевой момент: решение о найме принимает не один человек, а команда, и у резюме внутри компании есть собственный путь — от заявки до финального решения.

21. Разные компании

HR устроен по-разному в зависимости от типа компании: государственные структуры, клиентская сторона в виде обычных компаний, студии и агентства, стартапы и IT. Фриланс и предпринимательство здесь намеренно выделены отдельно и приглушены — это уже другая история, не про наём.

22. Технологии

В основе современного HR лежат HR-системы — именно через них устроено движение резюме внутри компании. Важно понимать, как эти системы работают и как в них выглядит именно ваша заявка, чтобы упрощать себе путь через воронку.

23. HR-системы

Скриншот реальной HR-системы Хантфлоу наглядно показывает масштаб несоответствия: вот столько открытых вакансий — и вот столько резюме, которые нужно обработать по каждой из них. Это объясняет, почему заявка соискателя — лишь одна строчка в длинном списке.

04. Подготовка

24. 04 — Подготовка

Четвёртый раздел — о практической подготовке к поиску работы: что нужно собрать заранее, до того как откликаться на вакансии.

25. Суповой набор

Для старта поисков нужен минимальный, но обязательный набор: фотография, резюме с опытом, портфолио и сопроводительное письмо. Это база, без которой откликаться просто не имеет смысла.

26. Не обязательно...

А вот что не обязательно, вопреки распространённому мнению новичков: личный сайт, сложные презентации и странные самодельные формы резюме и портфолио. Это лишние усилия, которые не увеличивают шансы.

27. Составление резюме

Резюме лучше вести на hh или на специализированных площадках отрасли. На старте туда стоит внести всё: всё обучение, весь опыт работы, все стажировки, практики и волонтёрство — а вычищать лишнее уже потом, на финальном этапе.

28. Сопроводительное письмо

Универсальные письма и веерные рассылки — плохая стратегия, которая сразу считывается на другой стороне. Каждой компании нужно писать коротко и по существу: почему вы хотите работать именно там и что конкретно можете сделать.

29. Заметание следов

Перед откликами стоит привести в порядок соцсети и в целом оценить собственный цифровой образ — от адреса электронной почты до элементарной грамотности в текстах. Мелочи здесь формируют первое впечатление ещё до личного контакта.

05. Портфолио

30. 05 — Портфолио

Пятый раздел доклада целиком посвящён портфолио — как его собирать, где брать проекты и как оформлять.

31. Где его взять?

Источников для первых проектов в портфолио несколько: фриланс, проекты для друзей, знакомых и института, тестовые задания и профессиональные конкурсы. Комбинация этих источников постепенно и даёт нужный объём работ.

32. Как собирать?

Портфолио нужно собирать бережно и всегда, по ходу работы, а не задним числом. Компаний, где это физически невозможно, лучше избегать. У каждой профессии свой формат — кейсы, макеты или код, а хранить всё стоит на общепринятых площадках вроде Behance или Git.

33. Формат портфолио

Главное требование — ссылка, чтобы её можно было легко передавать внутри компании между людьми, принимающими решение. Презентация подходит только для показа менеджерам напрямую. А вот что не подходит вовсе: текстовый файл, архив, а также Я.Диск, Облако Mail.ru, G.Drive или Dropbox.

34. Сколько?

Ориентир по объёму — пять и более работ, в которых виден прогресс. Весь трешак стоит убрать заранее, а учебные, тренировочные проекты в портфолио не катят — их HR и так легко отличает от реальных задач.

06. Собеседование

35. 06 — Собеседование

Шестой раздел доклада переходит к следующему этапу воронки — собственно собеседованию.

36. Собеседования

Прежде чем готовиться к собеседованию, стоит понять его настоящую функцию. По сути, это просто проверка на адекватность — а не экзамен, который нужно сдать с идеальным результатом.

37. О чём говорить

На собеседовании важно внятно рассказать о себе, подробно пройтись по своим проектам и явно обозначить собственную заинтересованность в позиции. Три простых пункта, которые часто упускают из-за волнения.

38. Что не делать? Про рассказ о себе

Не стоит вешать на собеседника свои грузы и проблемы, ругать прежнего работодателя, коллег или место учёбы. Лишнее тоже не нужно — например, намерения зимовать в Азии или неуверенность в планах. И не стоит уводить всё внимание на сторонние проекты, от хобби до собственного бизнеса.

39. Что не делать? Про страх

Трястись от страха — это нормально, но с этим лучше справляться заранее: репетировать ответы, наладить контакт с HR ещё до встречи, прийти пораньше. Полезно погулять по офису, освоиться в переговорке и просто выпить чаю, чтобы успокоиться.

40. Оптимальная стратегия

Лучшая стратегия на собеседовании — говорить о работе и компании, а не только о себе, и превратить встречу в живой штурм по обсуждению будущих задач. Формальное, сухое собеседование без такого обсуждения — верный признак провала.

41. Основной вопрос

Всё собеседование в итоге сводится к одному главному вопросу: что вы хотите и можете сделать именно в этой компании. Все остальные темы — вокруг него.

42. Не работайте с мудаками!

Если собеседование прошло ужасно и кандидата откровенно завалили неприятными вопросами или отношением — это, по сути, повезло. Такой опыт помогает вовремя понять: стоит выбирать нормальные компании и не соглашаться на первое попавшееся предложение.

07. Типичные ошибки

43. 07 — Ошибки

Заключительный раздел доклада собирает типовые ошибки соискателей — на разных этапах, от поиска до уже начатой работы.

44. Типовые ошибки в поисках

Список получился длинным: короткие сроки работы на прошлых местах, претензии и обиды к бывшим работодателям, отсутствие опыта, практики или иных попыток развития, размытая профессиональная специализация. Сюда же — пафосные и хвастливые тексты, неадекватные соцсети, отсутствие фотографии, несовпадение резюме с вакансией по специальности и предложение удалённой работы или фриланса там, где это не предусмотрено.

45. Ошибки на испытательном сроке

На испытательном сроке чаще всего подводят опоздания и разгильдяйство, нежелание общаться и налаживать контакт с командой, безынициативность и несамостоятельность. При этом важно помнить: испытательный срок — процесс взаимный, и если работа не понравилась, спасаться стоит и самому соискателю.

46. Ошибки в крейсерском режиме работы

Когда испытательный срок позади, риски меняются: токсичное поведение с конфликтами и интригами, тяжёлый характер, попытка перестараться и в итоге выгореть, неаккуратность и проблемы с качеством. Отдельная опасность — поймать звезду и перестать соответствовать собственному успеху.

47. ТОП причин увольнений

Со стороны компании чаще всего это отсутствие дисциплины, токсичное поведение и проблемы с качеством работы. Со стороны специалистов — отсутствие развития и роста, смена рода деятельности, выгорание и банальная потребность зарабатывать больше. При этом компании увольняют людей редко — гораздо чаще люди уходят сами.

48. Резюме: становитесь незаменимыми!

Итог доклада укладывается в одну фразу-девиз: становитесь незаменимыми. Это прямое возвращение к главной идее с самого начала — не поиск работы, а подготовка себя как специалиста, которого хотят.

49. 9 вакансий в Nimax

В качестве практического примера — открытые вакансии самого агентства Nimax, доступные на hr.nimax.ru. Слушателям предлагают не только слушать про поиск работы в теории, но и попробовать применить услышанное сразу.

50. Сломай и сделай нормально

Закрывающий слайд с фирменным слоганом агентства Nimax и ссылкой на nimax.ru — финальная точка доклада о том, как устроен HR и поиски работы.

---

Если тема, описанная в этой презентации, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — обсудим, с чего начать именно в вашей компании!