Nimax Select
Использование AI на пользу бизнеса
Возможности, реальное применение и трудности внедрения искусственного интеллекта
Расшифровка выступления Никиты Михеенкова на встрече сообщества R-Founders — о том, как запускался и менялся его личный Telegram-канал «Сломай и сделай нормально»: откуда берутся темы, почему для бизнес-аудитории важен живой человек, а не «бизнес-робот», какие способы продвижения сработали, а какие оказались провальными, и как канал постепенно превратился из инструмента продвижения агентства в источник дохода и личного бренда.
Открывающий слайд выступления Никиты Михеенкова, основателя Nimax Digital Agency, на встрече сообщества R-Founders. Тема доклада — как личный Telegram-канал «Сломай и сделай нормально» запускался, менял цели по ходу роста и превратился в инструмент, который работает на автора и на бизнес одновременно.
Никита описывает свою текущую роль как переход от операционного управления к позиции фаундера: он ведёт канал про Nimax и про Португалию, выступает, консультирует, встречается с интересными людьми и постоянно думает, что делать дальше. Канал в этом смысле становится не побочным проектом, а частью того, как выглядит работа фаундера на этом этапе.
Канал был запущен без чётких целей и KPI на старте — это Никита честно признаёт как минус. Изначально он задумывался просто как ещё один канал для рассказа о бизнесе и продвижения компании, но по ходу дела сформировалась собственная концепция «Сломай и сделай нормально», и канал стал отражением рабочего подхода автора. Первую аудиторию привели из других соцсетей, а дальше канал довольно быстро вышел на 1000 подписчиков.
Платформа идеально подошла Никите по формату: текстовый формат совпал с его стилем — он любит много писать, а не снимать видео. Плюс к этому в Telegram качественная бизнес-аудитория и мало случайных людей. Отдельный плюс, который называется в презентации — отсутствие комментариев в те времена, что было комфортно для интроверта.
Список конкретной пользы, которую канал принёс за время ведения: клиентов в Nimax, глобальных клиентов в NMX, приглашения в подкасты и на лекции, партнёрства, рекламные размещения, консультации, новых сотрудников и укрепление связей с друзьями и знакомыми. Канал закрывает сразу несколько бизнес-задач одновременно, а не одну узкую цель.
Основа контентной работы — списки постов на месяцы вперёд. Полезно иметь чётко описанную коммуникационную платформу и закрепить её описание в самом канале. Контент делится на четыре категории: посты про бизнес и жизнь компании, полезные материалы вроде книг и находок, интеграция постов Nimax для усиления бренда, и личное — жизнь, спорт, повседневность.
Источники тем разнообразны: тренды и события вокруг, вопросы от читателей — «просто спросите меня и будет пост», комментарии под постами и беседы с друзьями и коллегами. Из инструментов в ход идут диктофон, контент-план, черновики в заметках на телефоне и сервис Tgstat. Публикации планируются в табличку контент-плана вместе с календарём, а темы и заметки фиксируются моментально на диктофон, чтобы не терять идеи.
Главный принцип — быть интересным человеком, а не «бизнес-роботом»: людям не интересны сухие корпоративные посты. Интересна именно комбинация человека и его дела, поэтому Никита периодически рассказывает про себя и жизнь, делится личными историями, иногда несерьёзными. Показательно, что самые популярные посты в канале — про кота.
Иллюстрация к предыдущему тезису — личный контент, который стабильно собирает больше всего внимания. Даже такой простой и неделовой пост о питомце подтверждает правило: аудитория лучше всего реагирует на живого человека за бизнес-контентом, а не на безликую компанию.
У автора есть потребность говорить не только о работе, но не все личные темы подходят бизнес-аудитории основного канала — есть риск размыть его фокус. Решением стал отдельный личный Telegram-канал «Твой друг тоже уедет в Порто», посвящённый жизни в Португалии и личным социальным темам. Такое разделение позволяет выговориться без вреда основному бизнес-каналу.
QR-код на личный канал @mikheenkovlife — тот самый отдельный проект про жизнь в Португалии, о котором шла речь на предыдущем слайде. Разделение бизнес- и личного контента на два разных канала оказалось рабочим способом снять напряжение между двумя типами тем.
Подход к использованию AI в работе над каналом сформулирован коротко: мысли свои, форма — от роботов. Планы статей и материалов формируются с помощью ChatGPT, а сами тексты в основном надиктовываются — руками почти ничего не пишется. При этом все посты тщательно редактируются вручную перед публикацией, а превью для постов делаются с помощью AI, в частности Nano Banana.
И здесь снова работает принцип «быть интересным человеком»: выступления и участие в мероприятиях, курсы, эфиры и онлайн-ивенты приносят реальный приток подписчиков. Каждый публичный выход даёт примерно 50–100 новых подписчиков, размещения в тематических папках со знакомыми и отобранными проектами — 100–500, а статьи, подкасты и любые публикации с упоминанием канала могут приносить до 300–500 подписчиков.
Самое важное и одновременно самое трудное в ведении канала — публиковаться регулярно и по плану. Нельзя пропадать на месяцы, спамить постами, чтобы наверстать упущенное, или устраивать эффектные камбеки после долгого молчания — аудитория такое поведение не прощает.
Не все способы продвижения оказались рабочими. Обмен незаинтересованной аудиторией — взаимный пиар даже со знакомыми каналами — дал слабые результаты, покупка рекламы у других каналов сработала так же слабо. Эфиры с приглашёнными экспертами обернулись негативным опытом и потерей аудитории, а розыгрыши и раздачи Никита описывает одним словом — «ужас».
Стратегия смещается от «канала» к полноценной экосистеме собственных медиа: один и тот же контент распределяется по множеству каналов дистрибуции. Кросс-постинг устроен по цепочке Telegram → Facebook → VC → Дзен → сторис в Instagram → сторис от канала и от личного аккаунта. В планах — добавить VK и Max, а также запустить англоязычное зеркало на LinkedIn, но базой для всего остаётся именно Telegram.
Рабочая таблица дистрибуции, где по каждой теме и дате отмечено, в какие каналы и в каком формате уходит публикация: Telegram, Telegram-рилс, VC, Threads, пост и рилс в Facebook, рилс в Instagram, VK, Дзен и другие. Такой учёт превращает разовые посты в системный процесс кросс-постинга по нескольким площадкам сразу.
Отдельное внимание уделяется визуальному оформлению постов — примеры обложек и превью для разных публикаций и форматов. Автор в процессе поиска ищет баланс между узнаваемой фирменной графикой и более живыми, не слишком «корпоративными» изображениями, чтобы оформление не отстраняло читателя от личного тона канала.
Ключевой риск — высокая зависимость от одной платформы: попытки блокировки Telegram остаются реальной угрозой, а опыт с Facebook, где аудитория оказалась фактически заморожена, наглядно это подтверждает. Отсюда стремление к защитной диверсификации — Дзен и канал в Max рассматриваются как альтернативные площадки на случай проблем с основной.
Изначально канал существовал только ради продвижения Nimax, монетизация была косвенной и отложенной — тем более что аудитория канала не всегда совпадает с целевой аудиторией агентства. Со временем появился заметный поток запросов на рекламу, из которых Никита берёт в основном образовательные проекты и полезные сервисы, и реклама стала заметным источником дохода. Параллельно растёт число запросов на личные консультации, на основе чего запускается консультационная практика для коллег по агентскому рынку, а в перспективе рассматривается и собственный продукт или курс — свои продукты воспринимаются как более экологичные для аудитории, чем постоянная реклама.
Прежде всего нужно чётко понять, зачем вообще нужен канал — монетизация, личный бренд или что-то ещё. Дальше требуется ясный коммуникационный концепт и понимание, для кого и о чём вы пишете, контент-план с самого начала и план дистрибуции за пределами одного Telegram. И самое важное — регулярная, настойчивая работа: не бросать канал и не метаться между форматами.
Финальная мысль доклада сформулирована предельно просто: рассказывайте о том, что любите, и достигайте своих целей с помощью канала. Личный интерес автора к теме — лучшая гарантия того, что публикации не превратятся в рутинную обязанность.
Заключительный слайд с благодарностью и QR-кодами на оба канала — основной «Сломай и сделай нормально» про бизнес и деловую жизнь, и личный «Твой друг тоже уедет в Порто» про жизнь в Португалии.
Если тема, описанная в этой презентации, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — обсудим, с чего начать именно в вашей компании!
Nimax Select
Возможности, реальное применение и трудности внедрения искусственного интеллекта
eLama
Налоговая реформа, угроза инхауса и AI, поиск новых форматов агентского бизнеса