Структура отдела маркетинга: как он устроен в Nimax

Мы работаем преимущественно на входящих заказах. Поток этих заказов формирует наша команда маркетинга — это важнейшая система Nimax. Расскажу как она устроена, как распределены роли и кто чем занимается.

Управляет маркетингом CMO. У CMO только управленческие и стратегические задачи: сбор и формирование команды, выбор стратегии действий, постановка и контроль выполнения целей, планирование работы, бренд-менеджмент. CMO влияет на важнейшие характеристики компании: позиционирование, набор и компоновку продуктов, фокус-отрасли и т.д.

Вместе с CMO работают два маркетолога, которые выполняют основной объём работ — это наши супер-герои! Один специализируется преимущественно на контент-маркетинге, второй — на событиях и партнёрствах.

В команде маркетинга есть один собственный дизайнер. Он нужен потому, что объём и скорость работы велики, а свободного дизайн-ресурса на производстве Nimax обычно недостаточно, все заняты (и это хорошо).

Это основная команда. Но у маркетинга есть ещё мощная группа поддержки:

Наше performance-направление делает для нас SEO и ведёт рекламные кампании. Один из продюсеров этого направления ведёт Nimax как клиентский проект.

Разработка нашего сайта выведена наружу, к нашим ex-разработчикам. Только проектирование и дизайн делают специалисты нашей UX/UI команды.

Все сотрудники Nimax, которым интересно быть авторами и спикерами — ими становятся и участвуют в контент-маркетинге. Специалисты без тяги к публичности вкладываются в подготовку материалов экспертизой. Это наша команда авторов.

Я тоже вношу вклад в маркетинг, делая то, что называется «PR от первого лица». Веду этот канал, иногда выступаю и участвую в интервью/подкастах, знакомлюсь с потенциальными клиентами, партнёрами, сотрудниками.

Как и любая живая система, наш маркетинг постоянно трансформируется и перестраивает свою работу. Описанная мной система может уже сейчас отличаться от реальности.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!