Как быстро найти клиентов

Как найти клиентов небольшому агентству или любой другой компании, особенно на B2B-рынке? Формулировка вопроса намекает, что с клиентами есть проблема: проекты, а вместе с ними и деньги заканчиваются, назревает кассовый разрыв и другие последствия снижения продаж.

Значит действовать нужно быстро и все инструменты с долгой подготовкой и отложенным эффектом сразу отвергаем: брендинг, PR, SEO, контент-маркетинг и т.д. Если нет опыта и уверенности в использовании перформанс-инструментов, то их тоже считаем долгими.

Короче, если у вас подгорает с продажами, то вспоминаем правило авиакатастрофы: сначала маску на себя. Потом все остальное. Что может стать такой маской для компании?

На мой взгляд, есть два безотказных и быстрых инструмента:

— Допродажи клиентам компании. Вспоминаем всех клиентов, с которыми работали и хотим еще  — делаем апсейл. Многопрофильные компании могут делать кроссейл между отделами/услугами/направлениями.

— Активный поиск новых клиентов. Определяем области, в которых у вас есть опыт и примеры проектов, собираем список компаний и начинаем работу по нему. Каждый контакт готовим, не превращаем работу в холодный прозвон.

У нас в Nimax есть две классических причины провала продаж: сезонность и какой-нибудь очередной экономический кризис. В такие моменты мы переключаемся на эти механизмы продаж. И поскольку мы диверсифицированы на 6 направлений, то у нас лучше всего срабатывает кроссейл между отделами. В этом нам также помогает тщательное ведение базы клиентов в CRM.

Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!