Я топил за упорядоченность, особенно в больших системах и особенно в распределенных организациях.
А Лена топила за то, что путь успеху может быть любым, в том числе совершенно хаотичным, через напористость действий, число попыток и скорость.
Весь вечер думал об этом и пришел к интересным выводам. Внешние источники знаний и опыта (книги, курсы, статьи и т.д.) однозначно говорят и даже навязывают: важна системность, порядок, таблички и четкое направленное движение. Ты недостаточно четкий менеджер! Нужно купить много курсов про бизнес и внедрить много сервисов )
Реальный опыт показывает совершенно другое. Гораздо больше проектов были загублены не хаосом, а наоборот: долгой подготовкой, бюрократией, пустыми разговорами, многостраничными стратегиями, всевозможными заседаниями, стратегическими сессиями и другими видами деятельности ... которые позволяют спрятаться от реальных действий и столкновения с реальностью.
Еще больше проектов были загублены просто стабилизацией и попытками поддерживать систему так, как она есть: ни вперед, ни назад; делаем то, что делали ... но ждем других результатов. Это тоже форма порядка, на кладбище все очень ровно и спокойно.
Ну и конечно, сложно игнорировать тот факт, что внутри многих успешных проектов царит хаос и бардак. Вы видели компании, намного крупнее вашего бизнеса, но абсолютно хаотичные изнутри? Управление проектами в почте и чатах, CRM в таблице, все на разговорах и т.д. Я постоянно наблюдаю такое. И да, чувствую себя немного идиотом. Так что же? Дело не в порядке и системности?
Похоже что так ( Но дело и не в хаосе тоже. Бардак — это видимое следствие высокой энергии и скорости изменений. Как у ребенка, который растет и развивается (незаметно), расхерачивая все вокруг (заметно). Видим цель – идем к ней. Не обязательно прямо, не обязательно ровно. Делаем глупости, тупим ... но идем. И часто за таким движением стоит не только хаотичный, но и слегка упоротый человек, обеспечивающий движение и энергетику.
В общем, Лена права! Если выбирать между очередными таблицами и хаосом движения, я предпочту любую форму движения.
Если проблема, описанная в этой статье, вам откликается, приходите ко мне на консультацию — вместе мы решим её быстрее!